понедельник, 27 марта 15:29
Вход / Регистрация
На связи - бизнес!
Как внедрить удаленные рабочие места, как повысить качество контроля, и какие инструменты удаленного взаимодействия работают лучше всего!
Герой программы: Андрей Петренко, менеджер по развитию бизнеса CIS Division Limited
Ведущие: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров, Василий Богданов, генеральный пр­одюсер телеканала ПРО БИЗНЕС
На связи - бизнес!
Как контакт-центру привлечь заказчиков, как выиграть тендер, и когда в контактных центрах появится искусственный интеллект!
Герой программы: Роман Франтов, директор по развитию бизнеса Teleperformance Russia Group
Ведущие: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров, Дмитрий Архипов, руководитель направления решений для бизнеса Plantronics
На связи - бизнес!
Как измерить качество работы контактного центра, как усилить мониторинг и контроль, и как избежать текучки персонала!
Герой программы: Павел Теплов, региональный директор Zoom International
Ведущие: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров, Дмитрий Архипов, руководитель направления решений для бизнеса Plantronics
На связи - бизнес!
Как обеспечить комфортными рабочими условиями 150 000 сотрудников контакт-центров, как повысить эффективность их работы, и как контакт-центру завоевать награду "Оператор Года"!
Герой программы: Дмитрий Аристархов, исполнительный вице-президент Национальной Ассоциации Контактных Центров
Ведущие: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров, Дмитрий Архипов, руководитель направления решений для бизнеса Plantronics
На связи - бизнес!
Как повысить продажи с помощью дистанционного сервиса, как измерить удовлетворенность клиентов, и как увеличить производительность контактного центра!
Герой программы: Олег Зельдин, директор по стратегическому развитию Международного Института Сертификации Контактных Центров
Ведущий: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров
×
Обратная связь
×
Регистрация
×
Вход
Регистрация Вспомнить пароль
×
Вспомнить пароль