вторник, 26 сентября 06:47
Вход / Регистрация

На связи - бизнес!

Как повысить качество работы операторов, как оценить их эффективность, и как контактному центру соответствовать европейским стандартам обслуживания!
Герой программы: Алексей Садовский, директор по развитию бизнеса контактных центров в России и странах СНГ NAUMEN, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров (NACC)
Ведущий: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров
Ранее в эфире
На связи бизнес!
На связи бизнес!
Как включить в экономику самозанятых людей, как смягчить социальную нагрузку на работодателя, как решить проблему высвобождения людей после введения высокопроизводительных рабочих мест, как сформировать социально безопасное государство, и как в решении этих вопросов поможет социальное предпринимательство!
Герой программы: Наталья Починок, ректор РГСУ, председатель Комиссии по социальной политике, трудовым отношениям, взаимодействию с профсоюзами и поддержке ветеранов ОП РФ
Ведущий: Василий Богданов, генеральный продюсер телеканала ПРО БИЗНЕС
На связи - бизнес!
На связи - бизнес!
Какие факторы приводят к болезням уха, как обеспечить профилактику нарушений слуха работников контакт-центров, и как популяризировать информацию о гигиене слуха!
Герой программы: Елена Байбакова, руководитель отдела сурдологии и патологии внутреннего уха НИКИО им. Л.И. Свержевского
Ведущие: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров, Василий Богданов, генеральный пр­одюсер телеканала ПРО БИЗНЕС
На связи - бизнес!
На связи - бизнес!
Как защитить органы слуха операторов контактных центров, как выявить профессиональные заболевания, и как работодателям повысить эффективность их профилактики!
Герои программы: Виталий Карпов, врач-сурдолог, заведующий отделением сурдологии ФГБУ НКЦО ФМБА России, Наиля Мазитова, врач-профпатолог, д.м.н., профессор, руководитель Центра профпатологии ФГБУ НКЦО ФМБА России
Ведущие: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров, Василий Богданов, генеральный пр­одюсер телеканала ПРО БИЗНЕС
На связи - бизнес!
На связи - бизнес!
Как эффективно стандартизировать рынок труда, как выстроить взаимодействие бизнеса и Министерства труда, и как обеспечить безопасные условия труда в контактных центрах!
Герой программы: Валерий Корж, директор Департамента условий и охраны труда Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Ведущие: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров, Василий Богданов, генеральный пр­одюсер телеканала ПРО БИЗНЕС
На связи - бизнес!
На связи - бизнес!
Как повысить качество работы операторов, как оценить их эффективность, и как контактному центру соответствовать европейским стандартам обслуживания!
Герой программы: Алексей Садовский, директор по развитию бизнеса контактных центров в России и странах СНГ NAUMEN, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров (NACC)
Ведущий: Дмитрий Чариков, генеральный директор Plantronics Россия и СНГ, вице-президент Национальной Ассоциации контактных центров
×
Обратная связь
×
Регистрация
×
Вход
Регистрация Вспомнить пароль
×
Вспомнить пароль