Дмитрий Марыкин, директор по клиентскому сервису и цифровому опыту Группы «М.Видео-Эльдорадо»

Дмитрий Удод, директор центра развития искусственного интеллекта компании «Ингосстрах»

Анна Дубровская, руководитель Управления клиентского сервиса «Абсолют Страхование»

Екатерина Гречанник, директор департамента клиентского сервиса Группы компаний «Спортмастер»

Светлана Бери, директор департамента управления взаимоотношениями с клиентами СК «Росгосстрах»

Максим Петухов, директор Службы информационных технологий АО «Медицина», Елена Панченко, директор по клиентскому сервису АО «Медицина»